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  • 安徽極光智能檢務機器人推動檢務公開新篇章

    發布時間:2017-07-25 08:26 發布者:極光科技

            2017全國檢察機關科技裝備展在北京展覽館隆重舉辦,多家機器人在展會上展出,通過智能機器人提供檢務服務功能,安徽極光智能檢務機器人在安徽特展區展出,引起了最高檢領導和參會各檢察院領導的強烈興趣。

            安徽極光智能檢務機器人主要的特色,不僅具有機器人常規的語音對話、人臉識別、身份識別等服務功能,更重要的是通過極光智能檢察移動業務綜合應用平臺提供強大的后端檢察業務服務支撐能力,同人民檢察院檢察業務很好的結合起來,可為各級人民檢察院提供實實在在的檢務辦事服務能力。

            通過檢務機器人,公眾可以在人民檢察院現場辦事服務大廳進行業務問詢。公眾還可以在家通過陽光檢務移動端APP、陽光檢務PC端瀏覽器甚至自家的平板電腦瀏覽器等進行檢務辦事處理,到現場再通過檢務機器人引導辦理業務,這樣許多事情可以提前辦理,到現場打印、領取結果材料即可。

            安徽極光智能檢務機器人從多終端的服務角度,提供網上舉報、網上申訴、網上控告、舉報電話、法律咨詢、接訪申請、檢察長信箱、檢察長接待日、檢察干警違法違紀投訴、律師閱卷預約、行賄檔案查詢、檢察導航、檢察頭條、案件公開、法律法規、政協委員、人大代表、微信微博等服務功能,實現從移動端到PC端、從瀏覽器到機器人的服務延伸。

            安徽極光智能檢務機器人提升了各級人民檢察院公眾現場服務能力,方便公眾一站式檢務辦事服務功能,幫助各級人民檢察院面向公眾的檢務公開服務向智能化和個性化服務邁進掀開了新的篇章。

    最高人民檢察院副檢察長張雪樵與最高人民檢察院信息中心主任趙志剛體驗安徽省檢察機關展臺的檢務機器人

     

    最高人民檢察院副檢察長張雪樵與最高人民檢察院信息中心主任趙志剛體驗安徽省檢察機關展臺的檢務機器人

     

    最高人民檢察院副檢察長張雪樵(右)與最高人民檢察院信息中心主任趙志剛體驗安徽省檢察機關展臺的檢務機器人

     

    安徽展區工作人員在為參觀者介紹檢務機器人的檢務服務功能

     

    安徽展區工作人員在為參觀者介紹檢務機器人的服務能力

     

    安徽展區工作人員在向參觀者介紹檢務機器人同陽光檢務手機移動客戶端進行信息交互響應

     

    參觀者親自體驗檢務機器人業務服務功能

     

    安徽展區工作人員在向參觀者介紹檢務助手軟件功能

     

            檢務助手用人工智能技術代替人工運維,用大數據智能分析技術提高人與人、人機之間的服務效率。該系統凝聚了安徽檢察機關技術部門多年檢務保障經驗,現在安徽全省檢察干警計算機只要安裝好操作系統和檢務助手,其他一切軟硬件支撐、運維保障工作,均由檢務助手系統來自動提供服務保障工作。目前,檢務助手是安徽省檢察機關干警計算機軟硬件系統綜合運維、高效管理的重要工具。檢務助手與檢務機器人的融合,提供檢務機器人更多更人性化的服務,為檢察干警提供更為貼身的檢務辦事辦案服務。

    安徽省檢察院檢察技術處副處長徐茜向領導介紹檢務助手桌面客戶端軟件功能與服務

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